Reservations Department Internship

Pasantía en el departamento de reservas para hotel de lujo, técnico y orientada a servir al cliente, con foco en precisión de reservas y soporte al equipo.

• Gestionar reservas de huéspedes, cambios y cancelaciones siguiendo las directrices establecidas.
• Apoyar la ejecución de estrategias de distribución y promociones, asegurando la paridad de tarifas.
• Mantener la precisión de reservas en sistemas (segmento, canal, routing, trazas) y gestionar no shows y reservas no garantizadas.

• Estudios en hostelería o campo relacionado y posibilidad de convenio de prácticas por al menos 6 meses.
• Capacidad para multitarea, trabajar en un entorno dinámico y alta atención al detalle.
• Nivel de español e inglés fluido, buenas habilidades de comunicación verbal y escrita.