Puesto de recepción en un hostel, responsable de atención al cliente, registro de huéspedes y gestión de reservas, con enfoque en la experiencia de la estancia.
- Gestionar la facturación de los huéspedes y las reservas.
- Realizar el check-in y el check-out, manteniendo la información de registro actualizada.
- Atender peticiones y quejas, brindar asesoramiento sobre la ciudad y coordinar soluciones.