Recepcionista

SmartRental Group · Barcelona (Barcelona)

Activa · Comprobada hace 18 horas

Presencial1 año
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Descripción del puesto

Puesto de recepción en un hostel, responsable de atención al cliente, registro de huéspedes y gestión de reservas, con enfoque en la experiencia de la estancia.

  • Gestionar la facturación de los huéspedes y las reservas.
  • Realizar el check-in y el check-out, manteniendo la información de registro actualizada.
  • Atender peticiones y quejas, brindar asesoramiento sobre la ciudad y coordinar soluciones.

Requisitos clave

  • Experiencia mínima de 1 año en recepción hotelera.
  • Gestión de PMS hotelero y de reservas.
  • Inglés valorado; otros idiomas deseables.