Puesto de recepción en el sector de hostelería para atención al cliente y apoyo en reservas. Enfocado a ofrecer una experiencia de calidad a huéspedes en Barcelona.
- Atender al cliente en la recepción por teléfono, email y otros canales para informar, asesorar o resolver peticiones.
- Gestionar reservas y el check-in tardío de los apartamentos.
- Gestionar incidencias y reclamaciones durante el turno para asegurar una experiencia satisfactoria.