Puesto técnico y conciso para recepción en hotel de lujo enfocado a la satisfacción del huésped.
- Atender el proceso de check-in y check-out de forma eficiente
- Gestionar reservas, cambios y asignaciones de habitaciones, manteniendo actualizado el PMS
- Coordinar con housekeeping y otros departamentos, registrar incidencias y facilitar el upselling de servicios del hotel