Puesto técnico en el área de Front Office para un hotel de alto nivel en Barcelona. Encargado de gestionar check-in/check-out, supervisar la recepción y garantizar estándares de calidad.
- Supervisar las operaciones de recepción y garantizar estándares de calidad.
- Gestionar reservas, check-in/check-out y atención a clientes.
- Coordinar con otros departamentos para optimizar la experiencia del huésped y resolver incidencias.