Concierge

Responsable de atender a huéspedes con un servicio de excelencia, anticipando necesidades y coordinando reservas, transporte y experiencias. Mantener conocimiento de la escena cultural de Barcelona y proveedores locales.

• Dar la bienvenida a los huéspedes y ofrecer recomendaciones expertas sobre restaurantes, eventos culturales y ocio en Barcelona.
• Organizar transporte, tours privados, entradas y reservas, coordinando con proveedores locales de confianza.
• Gestionar solicitudes especiales, atenciones VIP y experiencias a medida con discreción y alineadas con los estándares de la marca.

• Experiencia mínima 2 años en hoteles de categoría similar o superior.
• Diplomado/a en hostelería y/o turismo; FP Grado Medio en hostelería.
• Membresía o elegibilidad para Les Clefs d’Or es un plus; carnet de conducir.