Teleoperador/a de retención de clientes
Securitas Direct · Barcelona (Barcelona)
Activa · Comprobada hace 11 horas
PresencialIndefinidoNo requeridosJornada completa
Descripción del puesto
Puesto técnico de atención al cliente orientado a retener clientes a través de soluciones personalizadas, gestionando incidencias por teléfono.
- Atender llamadas de clientes para evitar la cancelación y proponer soluciones
- Realizar seguimiento detallado de cada caso para asegurar satisfacción y fidelización
- Gestionalo de incidencias y conflictos con clientes para garantizar continuidad del servicio
Requisitos clave
- Habilidad comercial y don de gentes
- Orientación a resultados
- Flexibilidad horaria 09:00-15:00 de lunes a viernes
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