Swedish Customer Service Representative
Randstad · L'Hospitalet de Llobregat (Barcelona)
Activa · Comprobada hace 5 horas
HíbridoTemporal2 añosJornada completa
Descripción del puesto
Puesto técnico orientado a la gestión de pedidos y experiencia del cliente en un entorno ERP. Enfoque en precisión de datos, resolución de incidencias y mejora de procesos, sin mencionar la empresa ni beneficios.
- Procesar pedidos de clientes cumpliendo políticas y SOPs.
- Monitorear el procesamiento de pedidos (EDI y plataformas) y resolver incidencias.
- Gestionar facturas, notas de crédito y resoluciones de disputas en colaboración con el equipo de cuentas por cobrar.
Requisitos clave
- Formación mínima: ESO.
- Experiencia mínima de 2 años en gestión de pedidos en entornos rápidos.
- Dominio de SAP y CRM (SFDC); Excel avanzado; fluidez en español, sueco e inglés.
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