Gestor/a de llamadas en Centro de control Terrassa

Puesto técnico de gestor/a de llamadas para centro de control, enfocado a atención al cliente interno y soporte administrativo, en Terrassa.

• Atender llamadas y gestionar incidencias internas
• Realizar tareas administrativas: registros de incidencias, correo electrónico y gestión de cuadrantes horarios
• Elaborar informes de seguimiento y apoyar a los departamentos administrativos

• Experiencia en atención al cliente o gestión de llamadas (valorable)
• Disponibilidad para turnos 14:00-22:00 y 22:00-06:00
• Residencia en Terrassa (valorable)