Fashion Support Consultant - (Italian speaking) - Onsite - GS02
Concentrix · Barcelona (Barcelona)
Activa · Comprobada hace 10 horas
PresencialTemporalNo requeridosJornada completa19.624 € – 20.824 €
Descripción del puesto
Soporte técnico y atención al cliente en sector moda, gestionando solicitudes por teléfono, correo y chat, y manteniendo conocimiento de productos y procesos.
- Atender llamadas y mensajes de clientes y boutiques y registrar detalles en el sistema
- Resolver demandas y proporcionar respuestas dentro de SLAs
- Escalar incidencias y colaborar con mentores y supervisores
Requisitos clave
- Italiano nativo
- Inglés fluido
- Experiencia en atención al cliente y capacidad de trabajar en equipo
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