PresencialIndefinidoNo requeridosJornada completa
Descripción del puesto
Rol técnico de atención al cliente en punto de contacto físico. Enfocado a resolver dudas y gestionar solicitudes de clientes sin beneficios.
- Atender consultas de clientes en mostrador y registrar incidencias en el sistema.
- Gestionar solicitudes y hacer seguimiento hasta su resolución.
- Actualizar la base de datos de clientes y colaborar con otros equipos para mejorar la experiencia.
Requisitos clave
- Experiencia previa en atención al cliente
- Buena comunicación verbal y escrita
- Capacidad para resolver problemas y gestionar incidencias
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