Customer Service Representative - French & Spanish speaking - Automotive - Onsite - FA02

Representante de servicio al cliente onsite, con atención telefónica, manejo de CRM y SAP, para clientes del sector automotriz. Proporcionar soluciones rápidas y precisas y soporte técnico básico.

• Gestionar llamadas a través del portal CRM y procesar cotizaciones y pedidos mediante SAP
• Acoger y resolver consultas básicas de producto y comunicar tiempos de entrega
• Proporcionar asistencia técnica de primer nivel para identificar requisitos de productos y servicios y gestionar callbacks y leads

• Diploma de secundaria como mínimo
• Bilingüe en francés, con nivel avanzado de español e inglés
• Experiencia en centro de contacto y/o educación en negocios se valorará; compromiso de permanecer al menos dos años