HíbridoTemporalJornada completa21.195 €
Descripción del puesto
Puesto orientado a la atención al cliente para gestionar consultas y resolver incidencias de forma técnica y profesional. Registrar interacciones en CRM y colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia óptima.
- Atender consultas de clientes de forma eficiente y cordial.
- Resolver conflictos y gestionar quejas de forma proactiva.
- Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes en el CRM.
Requisitos clave
- Experiencia previa en atención al cliente.
- Manejo de CRM y Excel.
- Bilingüe en alemán (nativo) e inglés (avanzado).
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