Puesto de atención al cliente multicanal en Barcelona, con inglés y noruego. Enfoque en experiencia de usuario y soporte posventa, en entorno minorista.
Atender a clientes a través de múltiples canales y resolver incidencias de pedidos y servicios
Introducir y mantener datos de clientes en el CRM y gestionar casos de comercio electrónico
Colaborar con el equipo y mantener una comunicación clara, empática y orientada al cliente
Requisitos clave
Inglés a nivel profesional
Noruego a nivel bilingüe o equivalente
Experiencia en atención al cliente y manejo de CRM