Asesor/a Servicios Centralización Región Cataluña

Gestionar la centralización de instalaciones y la atención al cliente en la región. Garantizar respuestas rápidas y coordinación entre cliente, instalador y tienda para optimizar la experiencia.

• Atender y resolver incidencias de clientes relacionadas con instalaciones y transporte.
• Coordinar entre cliente, instalador y tienda para asegurar seguimiento y resolución.
• Gestionar la facturación y pagos a instaladores, así como la documentación asociada.

• Experiencia en atención al cliente
• Capacidad de coordinar entre cliente, instalador y tienda
• Conocimiento de procesos de instalación y logística