🚀 Specialist CSX (Customer Service Experience) | Barcelona | Temporal

Adecco · Barcelona (Barcelona)

Activa · Comprobada hace 5 horas

PresencialTemporalJornada completa32.781 €
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Descripción del puesto

Puesto de atención al cliente y gestión de pedidos en entorno internacional. Enfocado a garantizar una experiencia de servicio excelente y resolver incidencias de clientes.

  • Actuar como punto de contacto único para clientes y garantizar una atención profesional.
  • Gestionar procesos de order to cash (OTC) y actividades de servicio al cliente.
  • Registrar interacciones en CRM y SAP, y coordinarse con departamentos internos para cumplir expectativas.

Requisitos clave

  • Formación en administración de empresas, comercio, logística o similar.
  • Experiencia previa en customer service, gestión de pedidos y procesos OTC, atención e interacción con clientes.
  • Inglés nivel medio y Excel básico; valorable experiencia con SAP, Service Cloud y herramientas CRM.

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