Administrativo/a para atención a clientes y gestión de pedidos en entorno ERP. Coordinar con departamentos para garantizar el suministro y la exactitud de la información.
Introducir, gestionar y actualizar pedidos en los sistemas ERP.
Coordinar con logística, planificación, producción y ventas para garantizar el suministro.
Atender y apoyar a clientes nacionales e internacionales mediante correo electrónico y teléfono y actualizar bases de datos de clientes.
Requisitos clave
Experiencia en customer service o gestión de pedidos.
Experiencia gestionando el ciclo completo de pedidos.
Conocimiento y manejo de ERP (SAP, Oracle, Navision, Dynamics o similares) y fluidez en catalán y castellano.