Team Leader (Coordinador/a) con Inglés - Turno Partido

Puesto de liderazgo de equipo en un centro de contacto, enfocado en atención al cliente y soporte en inglés.

• Gestionar la presencia, permisos y vacaciones del equipo.
• Monitorear la calidad y rendimiento de los agentes.
• Formar, motivar y dar feedback para mejorar resultados y resolver incidencias.

• Formación en Bachillerato.
• Inglés mínimo B2.
• Experiencia mínima de 6 meses como coordinador/a en call center.