ASESOR/A ATENCIÓN AL CLIENTE - Viernes a Martes de 14:30 a 22:00h (Con certificado de discapacidad)

Vivofácil · Madrid (Madrid)

Activa · Comprovada fa 22 hores

RemotIndefinit6 mesosJornada completa

Descripció del lloc

Proporcionar atención al cliente a través de la recepción de llamadas, gestionando incidencias y necesidades de los usuarios. Ofrecer soluciones rápidas y humanas, manteniendo la calma ante volúmenes altos.

  • Recibir llamadas de usuarios y clientes.
  • Resolver consultas, incidencias y dudas de los servicios.
  • Gestionar la documentación administrativa derivada de las llamadas en la plataforma interna.

Requisits clau

  • Certificado de discapacidad igual o superior al 33%.
  • Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente.
  • Excelente dicción, empatía y agilidad en el uso de herramientas informáticas.