Asesores/as Retención Clientes temporal (15:00 a 21:00)

Puesto técnico de atención telefónica orientado a retención de clientes, con foco en fidelización y satisfacción del cliente, siguiendo procedimientos y estándares de eficiencia.

• Atender llamadas para retención y fidelización de clientes
• Negociar y gestionar deudas, incidencias administrativas y cobros
• Comunicar ventajas de productos y coordinar acciones comerciales de retención

• Experiencia previa 1-3 años en puesto similar
• Habilidades de comunicación y negociación, y manejo de herramientas de gestión
• Nivel alto de inglés y/o portugués (valorado)