Indefinido+10 añosJornada completa
Descripción del puesto
Rol de dirección de servicios con foco en desarrollo de negocio y supervisión operativa de servicios. Requiere liderazgo de equipos, gestión de incidencias y optimización de procesos.
- Dirigir los servicios prestados, solventar incidencias diarias y optimizar la forma de trabajar.
- Liderar procesos de incorporación, formación y desarrollo del equipo bajo su supervisión.
- Participar en la elaboración del presupuesto anual y cierres mensuales, identificando y corrigiendo desviaciones.
Requisitos clave
- Titulación universitaria (preferentemente técnica) y nivel B2 de inglés.
- Experiencia de más de 10 años gestionando contratos de servicios.
- Competencias en orientación al cliente, resultados, capacidad analítica y gestión de equipos.
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