Agente Back Office (AUDITORIAS DE LLAMADAS) – Barcelona/Sant Cugat– INCORPORACIÓN SEPTIEMBRE

Puesto de Back Office enfocado a auditorías de llamadas, con enfoque en control de calidad y soporte a ventas.

• Gestionar auditorías de llamadas y registrar resultados
• Analizar datos de calidad y generar informes
• Coordinar con equipos de ventas y atención al cliente para mejoras

• Experiencia en back office o auditorías de llamadas
• Dominio de herramientas de CRM y ofimática
• Buena comunicación y trabajo en equipo