Técnico/a de Soporte IT Industrial y Mantenimiento Hardware

Puesto técnico de soporte IT industrial enfocado a garantizar la continuidad de servicios, resolver incidencias y participar en proyectos de evolución tecnológica, sin mencionar empresa ni beneficios.

• Proporcionar soporte técnico de primer y segundo nivel sobre equipos, aplicaciones y servicios tecnológicos.
• Diagnosticar y resolver incidencias de hardware y software en puestos de trabajo y dispositivos en entorno industrial.
• Ejecutar tareas de mantenimiento preventivo y correctivo sobre los activos tecnológicos del servicio.

• Formación profesional o titulación técnica en informática, sistemas, telecomunicaciones o áreas equivalentes; al menos 3 años de experiencia en soporte técnico y mantenimiento de hardware.
• Experiencia en instalación, configuración y soporte de equipos Windows, administración de Windows Server; VMware y Citrix.
• Conocimientos de redes; experiencia con SOTI MobiControl y otras soluciones de gestión de dispositivos; experiencia con ServiceNow u otras herramientas de ticketing.