Puesto técnico para operar y dar soporte de infraestructuras IT corporativas. Enfocado a la continuidad operativa de servicios y a la resolución de incidencias de nivel 2.
- Resolver incidencias técnicas de nivel 2
- Administrar Microsoft 365, Teams y SharePoint; gestionar identidades y permisos con Active Directory y EntraID; administrar dispositivos con Intune
- Colaborar con equipos de sistemas, redes y ciberseguridad y documentar procedimientos operativos