Teleoperador /a atención al cliente /a

Ejecutar atención al cliente por teléfono, resolver dudas y gestionar incidencias, manteniendo un enfoque orientado al servicio.

• Atender llamadas de clientes y registrar incidencias.
• Proporcionar información y orientar sobre productos o servicios.
• Gestionar incidencias y derivarlas a los departamentos competentes.

• Experiencia en atención al cliente (telefónico o equivalente).
• Buena comunicación y empatía para resolver problemas.
• Capacidad para trabajar en turnos rotativos y cumplir metas de servicio.