HíbridoJornada completa
Descripción del puesto
Proporcionar soporte técnico de primer contacto para usuarios y clientes. Gestionar incidencias de hardware, software y redes, asegurando la continuidad operativa.
- Proporcionar soporte técnico de primer contacto para usuarios y clientes.
- Diagnosticar y resolver incidencias de hardware, software y redes.
- Configurar cuentas, estaciones de trabajo y gestionar la seguridad de la infraestructura.
Requisitos clave
- Dominio de castellano e inglés a nivel avanzado
- Experiencia en helpdesk de nivel 1
- Conocimientos en Windows Server (Azure AD, GPO, gestión de usuarios y grupos), redes (VLAN/LAN/WLAN) y seguridad
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