Agente de Soporte Técnico - Mercado Euskera - Remoto LL01

Puesto técnico de soporte remoto con foco en atención al cliente y diagnóstico de incidencias, sin mención a empresa ni beneficios.

• Proporcionar atención al cliente por teléfono y correo
• Realizar diagnóstico inicial de incidencias y proponer soluciones
• Coordinar visitas del servicio técnico y asegurar resolución

• Nivel bilingüe de euskera y castellano
• Buena comunicación verbal y escrita
• Conocimientos IT a nivel avanzado