Perfil orientado a la relación con el cliente y al cobro en caja. Ofrecer soluciones y asesoría para facilitar la compra. Gestión de devoluciones y atención en tienda y canales.
Cobrar al cliente en el paso por caja y gestionar devoluciones.
Realizar tareas de saldo de pedidos y entregas parciales.
Acompañar, acoger y escuchar al cliente para asesorarlo y facilitar la solución adecuada.
Requisitos clave
Experiencia previa en caja y devoluciones en retail.
Capacidad para asesorar al cliente y gestionar ventas.
Conocimiento de servicios de pago, financiación y atención postventa.