Puesto técnico de atención al cliente postventa en sector logístico, orientado a la gestión de incidencias y seguimiento de servicios, con registro de datos y uso de sistema informático.
Atender las llamadas de delegaciones y/o clientes para informar sobre el estado de recogidas y repartos
Gestionar incidencias y reclamaciones y derivarlas para su resolución
Registrar datos en el sistema y mantener archivo actualizado
Requisitos clave
Experiencia en administración y atención al cliente en logística