Puesto administrativo enfocado a atención al cliente y gestión de incidencias en centro de llamadas. Realizar registros en el sistema, seguimiento de clientes y generación de informes.
Gestionar incidencias
Gestionar llamadas y correos
Registrar y actualizar datos en el sistema
Requisitos clave
Alta capacidad organizativa
Excelente comunicación telefónica
Capacidad de priorización y orientación al cliente