Responsable de calidad

Gestión e impulso del sistema de gestión de calidad, asegurando el cumplimiento de normas y estándares de las marcas. Preparar y acompañar auditorías y promover mejoras en ventas y postventa.

• Gestionar y supervisar el área de calidad de los centros designados
• Implantar, mantener y mejorar el sistema de gestión de calidad ISO 9001 (y ISO 14001 cuando corresponda)
• Analizar indicadores de satisfacción y gestionar reclamaciones, planificando acciones de mejora

• Experiencia mínima de 3 años en calidad, preferiblemente en automoción, concesionarios o servicios
• Formación universitaria en ingeniería, ADE o similar; conocimiento ISO 9001 y experiencia en auditoría interna
• Carnet de conducir y disponibilidad para desplazarse entre centros; habilidades analíticas y comunicación