Dar soporte técnico a clientes y técnicos de campo en sistemas de alarmas. Diagnosticar y resolver incidencias de forma remota y coordinar intervenciones.
- Atender incidencias técnicas de alarmas y brindar soporte a clientes.
- Diagnosticar y resolver incidencias de alarmas de forma remota.
- Registrar, hacer seguimiento y cierre de incidencias en el sistema de gestión.