PresencialTemporalJornada completa
Descripción del puesto
Soporte técnico de segundo nivel a usuarios, gestionando incidencias de hardware, software y aplicaciones. Proporcionar soporte presencial y remoto y realizar mantenimiento de equipos de oficina.
- Dar soporte técnico de segundo nivel a usuarios en incidencias de hardware, software y aplicaciones.
- Proporcionar soporte presencial y remoto para el equipo de service desk.
- Realizar mantenimiento y reparaciones de hardware y software, y gestionar incidencias en ITSM (ServiceNow).
Requisitos clave
- Experiencia en help desk (no excluyente)
- Formación FP Grado Medio o FP Grado Superior en informática (o similares)
- Inglés a nivel medio (hablado y escrito)
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