Puesto técnico de soporte con inglés para gestionar incidencias y peticiones, con foco en entornos Microsoft 365 y WordPress, en modalidad híbrida.
- Gestionar el ciclo de vida de incidencias y peticiones mediante OTRS
- Proporcionar soporte remoto a usuarios mediante teléfono, Teams y otros canales
- Administrar Microsoft 365, Azure AD e Intune, y mantener la documentación técnica