Puesto orientado a garantizar la operativa diaria de la red de proveedores de reparación de hogar, asegurando cumplimiento de SLA y una experiencia de cliente excelente.
- Gestionar y supervisar la operativa diaria de la red de proveedores de reparación de hogar.
- Analizar indicadores de rendimiento, detectar desviaciones y definir planes de acción correctivos.
- Coordinarse con reparadores, peritos, tramitadores y áreas internas para garantizar una gestión eficiente de los siniestros.