HíbridIndefinitNo requeritsJornada completa
Descripció del lloc
Puesto enfocado al soporte de clientes italianos en el sector de hospitalidad. Buscar mejorar la experiencia del usuario y fomentar la fidelización mediante la solución de incidencias.
- Atender consultas de clientes italianos y resolver incidencias.
- Gestionar el registro de incidencias y seguimiento de solicitudes de fidelización.
- Colaborar con equipos internos para asegurar una correcta implementación y satisfacción del cliente.
Requisits clau
- Dominio del italiano hablado y escrito; nivel avanzado.
- Excelentes habilidades de comunicación y empatía para gestionar situaciones complejas.
- Organización, orientación a resultados y proactividad para gestionar múltiples solicitudes.
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