ADMINISTRATIVO/A ATENCIÓN AL CLIENTE
Grupo Mas · Dos Hermanas (Sevilla)
Activa · Comprobada hace 7 horas
Presencial1 año
Descripción del puesto
Puesto administrativo/a de atención al cliente centrado en atención al cliente no presencial, gestión de pedidos y venta proactiva, con foco en calidad y satisfacción.
- Atender las peticiones y/o reclamaciones de clientes analizando y ofreciendo respuestas diligentes y eficientes
- Gestionar pedidos telefónicos de clientes introduciendo los pedidos en los sistemas con codificación correcta y condiciones
- Activar la venta realizando recomendaciones y detectando necesidades para impulsar ventas
Requisitos clave
- Experiencia profesional de entre 6 meses y 1 año en atención al cliente.
- Titulación mínima ESO; deseable ciclo formativo de grado medio en ADE, económicas, empresariales, marketing.
- Conocimiento de Microsoft Office y competencias digitales; inglés básico.
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