Reservations Trainee - Gran Meliá Palacio de Isora

Puesto en el área de reservas orientado a apoyar en la gestión de reservas, disponibilidad y atención a clientes, con formación en software del hotel y políticas de cancelación.

• Ingresar y confirmar reservas de los diferentes mercados.
• Cancelar reservas y revisar las cancelaciones, informando a recepción de gastos según la política de cancelación.
• Mantener actualizado el archivo de reservas y los prepagos de agencias, gestionar la correspondencia y atender llamadas siguiendo estándares de servicio.

• Convenio de colaboración vigente de mínimo 6 meses.
• Grado en turismo o Máster de especialización en turismo.
• Nivel alto de inglés y conocimientos de informática (Opera y Ofimática Windows).