Customer Support Agent with Dutch & English

Puesto de atención al cliente para soporte técnico con dominio de holandés e inglés. Proporcionar soporte mediante teléfono, correo y web; analizar problemas y priorizar soluciones.

• Interactuar con clientes a través de teléfono, correo y web para brindar soporte técnico.
• Identificar, evaluar y priorizar incidencias y quejas de clientes.
• Contribuir a la base de conocimiento de soporte y proponer mejoras.

• Dominio del holandés y del inglés (obligatorio).
• Habilidades básicas de informática y uso de herramientas de helpdesk.
• Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.