Técnico de Soporte Informático / Servicio Técnico (H/M/X)

Rol técnico orientado a la resolución de incidencias de hardware y software, con soporte a usuarios en entornos presenciales y remotos. Realizar mantenimiento, configuración de equipos y apoyo en redes básicas.

• Atender incidencias y solicitudes de soporte informático en entornos de usuario y empresa, presencial y remoto.
• Diagnosticar fallos de hardware y software, identificar la causa raíz y proponer soluciones.
• Instalar, configurar y mantener equipos, asegurando su correcto funcionamiento

• Titulación FP o Grado Superior (la titulacion exacta es indiferente)
• Experiencia demostrable en desarrollo/programación y soporte técnico (helpdesk)
• Conocimientos de Windows, redes básicas y gestión de incidencias (ticketing)