Participar en el equipo de gestión de servicios de seguridad, atendiendo buzón de usuarios en inglés y español y dando soporte de primer contacto. Monitorear y analizar la seguridad de los dispositivos y servicios.
Atender buzón de atención a usuarios y gestionar incidencias.
Gestionar correo seguro y analizar malware.
Supervisar alertas de salud de dispositivos de seguridad y realizar troubleshooting de primer nivel.
Requisitos clave
Experiencia en seguridad (≥1 año)
Conocimientos de correo seguro (DMARC, DKIM, SPF) y protocolos web/Capa 7
Conocimientos de fabricantes (Fortinet, Palo Alto, F5, Proofpoint, Netskope, Zscaler) y certificaciones CCNA/CCNP, inglés B2
Otro / No especificado
IdiomasCastellano, Inglés
Años de experiencia2 años
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