Líder Relación Cliente (Manager Atención Cliente) MOS (VIGO)
Leroy Merlin · Mos (Pontevedra)
Activa · Comprobada hace 18 horas
PresencialIndefinidoJornada completa
Descripción del puesto
Rol de liderazgo en relación con cliente para tienda, centrado en experiencia del cliente y eficiencia operativa. Responsable de resolver incidencias, impulsar ventas instaladas y coordinar equipos entre tienda, clientes e instaladores.
- Resolver incidencias y mejorar el NPS activamente
- Impulsar la cifra de ventas instaladas definiendo secciones a potenciar y estabilizar
- Formar y liderar a los equipos de venta para minimizar errores e incidencias
Requisitos clave
- Experiencia en gestión de equipos operativos y trato directo con clientes.
- Experiencia en entornos de retail/franquicias o gestión de incidencias y experiencia de cliente.
- Habilidad de combinar análisis, empatía y resolución de problemas.
Más ofertas de Comercial / Ventas en Pontevedra
Sales Associate MKCECI Vigo ACC_ Part Time_regular
Michel Kors · Vigo (Pontevedra)
DEPENDIENTE/A PESCADERÍA - VIGO (Campaña Navidad)
Empatif · Vigo (Pontevedra)
Gestor/a de punto de venta (GPV) - Sector cosmética y perfumería de lujo
Randstad · Vigo (Pontevedra)
Dependiente/a 20h semanales
Eurofirms · Mos (Pontevedra)
Dependiente/a de Panadería🥖- Vigo
Nortempleo · Vigo (Pontevedra)
Sales Assistant - Vigo
La Casa de las Carcasas · Vigo (Pontevedra)