Puesto técnico enfocado a la emisión de llamadas para atención al cliente. Realizar llamadas, registrar información y mantener altos estándares de calidad.
- Emitir llamadas siguiendo guiones y protocolos establecidos.
- Atender y orientar al cliente para resolver dudas o gestionar incidencias.
- Registrar información relevante en el CRM y reportar resultados.