Analizar informes de reclamaciones de vehículos y coordinar la investigación y cobertura, manteniendo un enfoque técnico y conciso.
- Analizar los primeros reportes y contactar al asegurado/reclamante de forma oportuna
- Evaluar el lenguaje del contrato e identificar cuestiones de cobertura y negociar liquidaciones cuando corresponda
- Desarrollar y mantener un expediente activo, establecer reservas precisas y gestionar gastos de proveedores externos