Gestión de expedientes de reclamaciones de compensación laboral; realización de investigaciones y determinación de la responsabilidad. Coordinación de entrevistas y recopilación de declaraciones.
- Recibir asignaciones y revisar información de reclamaciones y pólizas para sustentar la investigación.
- Contactar, entrevistar y obtener declaraciones de asegurados, reclamantes, testigos y profesionales para obtener información necesaria.
- Administrar reservas y resolver reclamaciones de forma oportuna y equitativa.