Gestión técnica del proceso de siniestros: registrar, asignar y hacer seguimiento a casos para cumplir tiempos de atención y estándares de calidad.
- Registrar y analizar reportes de siniestros para canalización adecuada.
- Asignar siniestros a ajustadores conforme a criterios operativos, especialidad y ubicación geográfica.
- Monitorear el avance y cierre de casos, asegurando tiempos de atención y estándares de calidad.