Technical Programs Manager - Scaled Customer Success (Remote Europe)

Puesto técnico orientado a habilitar a clientes enterprise mediante sesiones de formación y plantillas de automatización. Diseñar y liderar iniciativas de escalado técnico y resolver bloqueos de integración a gran escala.

• Diseñar y liderar programas técnicos de enablement para clientes enterprise.
• Conducir sesiones semanales y seminarios mensuales sobre patrones de integración y gobernanza de IA.
• Resolver bloqueos técnicos en implementaciones y generar contenido reutilizable para la comunidad de CS.

• 3–5+ años como contributor en soluciones engineering, TAM, onboarding técnico o developer advocacy en SaaS B2B.
• Experiencia práctica con APIs, webhooks, JSON, JavaScript y automatización de flujos de trabajo.
• Habilidades de comunicación para explicar conceptos complejos a audiencias técnicas y no técnicas.