Gestión de un equipo de regulación de siniestros de hogar y edificio, asegurando procesos eficientes, calidad y satisfacción del cliente.
- Dirigir y desarrollar el equipo de regulación de siniestros de hogar y edificio, gestionando cargas de trabajo y motivando al personal.
- Gestionar la regulación de los casos complejos, coordinando con aseguradoras, peritos, abogados, talleres y otras áreas internas.
- Mejorar la calidad y optimizar procesos mediante estándares, seguimiento y acciones correctivas.