Gestor técnico de cuentas estratégicas, responsable de la satisfacción del cliente y la adopción de IA, sin mencionar empresa ni beneficios.
- Gestionar un portafolio de cuentas de alto valor (>50k ARR) bajo un modelo de engagement de alto contacto.
- Llevar a cabo revisiones de negocio anuales por cuenta, incorporando uso, adopción y ROI.
- Gestionar renovaciones y oportunidades de expansión (upsell, cross-sell) a nivel de cuenta y propiedad.