Reservations Agent, H10 Palazzo Galla a Roma

Puesto operativo centrado en la gestión de reservas y la relación con clientes, con enfoque en servicio y precisión operativa, en un entorno hotelero.

• Elaborar propuestas comerciales y presupuestos personalizados.
• Gestionar la correspondencia y las solicitudes de reservas por correo y otros canales.
• Apoyar al cliente y al equipo en las reservas telefónicas y en la entrada de datos en los sistemas.

Requisitos clave: experiencia en roles similares en hoteles de categoría comparable, dominio de canales de distribución y fluidez en inglés; valorado segundo idioma.

• Experiencia previa en roles similares en hoteles de la misma categoría.
• Conocimiento de canales de distribución y operaciones de reservas individuales y de grupo.
• Inglés excelente; segundo idioma valorado.